9月28日上午，工行湖州明珠路支行接待了第一个走进网点的xg111企业邮局太平洋在线太平洋在线xg111外籍客户，一名需要将人民币现金汇给自己妻子的土耳其籍外国友人。在了解客户的需求后，该行工作人员根据汇款的四必问要求，用中文、英语及肢体语言提醒客户注意防范电信诈骗后，迅速为客户成功办理了人民币现金汇款业务。该业务仅用时几分钟便顺利完成，客户对该行优质高效的服务水平表示感谢，并在意见登记簿上大力赞赏了工作人员耐心的服务态度及娴熟的业务能力。
杭州亚运会正如火如荼进行中，该行作为杭州亚运会银行服务官方合作伙伴，一直秉持着工行同心、亚运同行的服务理念，做好各项亚运金融服务保障工作。该支行不断提升自身服务水平，用优质高效、热情细致的金融服务为亚运会贡献自己的力量。
该网点相关负责人表示，将持续提升金融服务水平，为走进工行的每位客户提供更加优质的服务，为外国友人打造宾至如归的服务体验。
来源：工行湖州分行
编辑：杨柳树
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