本文转自【澎湃新闻】；
近日，来自天津的太平洋在线下载消费者李女士向澎湃质量观投诉平台反映，15岁的女儿偷偷将她支付宝绑定的银行卡里的钱，转到自己支付宝上，并将相关记录删除不玩王者如何退款苹果版。后多次在游戏“蛋仔派对”和“百变大侦探”上充值。
澎湃新闻介入后，4月26日，“蛋仔派对”已与李女士协商好退款7600元不玩王者如何退款苹果版。但“百变大侦探”则表示，需要对应账号进行退款申请。
“同样的情况，为何百变大侦探不退款？”李女士质疑说不玩王者如何退款苹果版。
李女士发现女儿的异常是太平洋在线在4月23日不玩王者如何退款苹果版。当晚，她注意到银行发来的账户余额提醒，发现余额大幅减少，当即打电话报警。
经警方协助调查，李女士得知是女儿偷拿她的手机，用她的支付宝往自己支付宝上转账，并删除相关转账记录、余额变更短信通知等不玩王者如何退款苹果版。“后来问孩子，她说支付密码是她试出来的”。
据介绍，李女士女儿用的苹果手机，手机卡是李女士给办的不玩王者如何退款苹果版。“因为充值必须登录我太平洋在线手机版的苹果 ID，而女儿不知道ID密码，于是就找人代充，而且代充有优惠。”
李女士提供的充值记录显示，3月22日至4月23日，她女儿共在“蛋仔派对”充值30次，合计7952元，集中在她女儿请假看病的时间不玩王者如何退款苹果版。
4月24日，李女士提起退款申请不玩王者如何退款苹果版。4月25日，“蛋仔派对”退款申请反馈称，根据提供的材料及游戏账号信息，系统评估为成年人实名的账号消费，无法判断消费充值是否为未成年人所为，退款申请未通过。
李女士提出质疑，客服表示会继续核实不玩王者如何退款苹果版。
4月26日，“蛋仔派对”相关人士向澎湃新闻表示，经核实了解，目前已经与用户达成一致，并在退款流程中不玩王者如何退款苹果版。
李女士证实了该说法，表示对方同意退款7600元，她也满意协商结果不玩王者如何退款苹果版。
至于“百变大侦探”充值问题，据介绍，李女士女儿玩的“百变大侦探”账号是从网上购买的，后来更改了绑定手机号，充值则是从网上找的代充不玩王者如何退款苹果版。
因代充者不愿提供充值记录，李女士根据女儿支付宝的转账记录，粗略统计女儿在“百变大侦探”充值15000元左右不玩王者如何退款苹果版。
“百变大侦探”游戏是北京久幺幺科技有限公司推出的一款语音推理社交软件不玩王者如何退款苹果版。澎湃新闻在某投诉平台检索发现，涉及“百变大侦探”的投诉自2022年12月2日至今共有22条，所有投诉均显示“处理中”，其中大部分投诉是要求退款。
事发后，李女士曾向消协投诉不玩王者如何退款苹果版。聊天记录显示，“百变大侦探”客服称，会将李女士提供的转账情况、设备常用登录地等信息反馈给审核部门。不过，还需要提供未成年人充值证明。
对此，李女士很不解：“孩子是未成年人，电话卡是以家长身份办的不玩王者如何退款苹果版。家长不可能24小时监控孩子，难道没办法提供证明就不能退款？！”
澎湃新闻多方联系北京久幺幺科技有限公司未果不玩王者如何退款苹果版。最后，通过注册游戏账号才在游戏中联系到客服。
客服对澎湃新闻称，未成年人充值退费，需要对应账号进行申请，他们会核实具体情况不玩王者如何退款苹果版。此外，用户情况和申请进度属于用户隐私，无法告知媒体。
而李女士表示，女儿拒绝告知“百变大侦探”账号和密码不玩王者如何退款苹果版。此外，女儿目前也还在外地看病。“我会继续申请退款”。
